想要低风险创业,不得不学的创业知识

最近几年因为国际大环境原因, 再加上疫情, 俄乌冲突等等一系列问题, 导致很多人的生意都不好做, 然后引发一串反应, 互联网行业也被影响了, 一波一波的裁员纷沓而至, 于是很多人期望创业. 但是很多人虽然说要创业, 但是要么不知道从何下手, 要么可以下手的太多不知道选择哪一个, 要么知道一些创业途径, 却不知道可不可行, 要么就是真的是无法评估后续的风险, 不敢出手, 要么是觉得自己已经充分思考好了, 觉得一定没问题, 等等一些列不同类型的创业者.

但无论是哪种创业者, 我都建议你在创业前, 一定去读一读樊登的<<低风险创业>>这本书. 这本书会让创业者在创业前做好身心准备, 调节好心态后, 再去创业, 事半功倍, 同时它会告知你如何寻找创业的方向, 怎么能够降低你创业的风险, 如何构建你的商业结构, 甚至怎么去创建并管理一个好的创业团队, 用樊登的话说就是生物态的创业团队, 怎么找到你的最优客户并和他们达成共赢, 怎么实现指数级增长等等. 并且, 在书的最后, 樊登还精选了三个典型的低风险创业项目的路演.

总之, 这本书对于创业者来说, 是一个很好的背书. 你不需要花太多时间, 最多一周时间, 如果快的话, 也就几天时间就可以把整本书读完, 但真正实践的话, 花的时间那就多了.

在低风险创业这本书中, 樊登也对他自己的创业历程以及樊登读书会创业过程做了很多叙述.相信, 只要是喜欢看书的, 应该都会对樊登都有一些了解, 他在知识付费领域算是很成功的了. 那么做知识付费的那么多, 他为什么那么成功呢?

在他看来, 创业不应该是个脑子一热的结果, 而是应该做好许多前期准备, 包括自己的身心, 包括家庭关系, 包括深入实地考察, 以及以最少的投入去做一个 MVP, 做下测试, 看看你的方向是不是正确的. 那么具体怎么做呢?

创业前必须做的准备

首先你需要调整自己的心理, 要让自己的心处于平和状态, 并且与父母和解

在这本书里, 樊登举了一些创业者的例子, 他认为与父母关系如果不融洽, 或者不放过自己, 让自己一直陷入与父母关系的漩涡里, 比如一直处于父母的压力之下, 比如一直怨恨父母, 或者一直期望能够得到父母的青睐等等, 如果是这样, 那么在创业过程中, 创业者就会很容易给自己压力, 急于求成, 竞争意识强烈, 让自己陷入一种高风险当中. 什么样的高风险呢? 长期依靠银行贷款来维持现金流, 比如透支贷款额度, 买地建厂房进行扩建, 而是自己的现金流处于紧绷状态, 一旦出现银行抽贷的风险, 就会很惨.

人永远都会下意识地选择自己最熟悉的那条路. 如果你小时候熟悉的路线是痛苦和压力大, 每天肾上腺素的分泌都十分旺盛, 分泌量比一般人高好多, 那么你在创业时, 二话不说就会选择那条让感觉最痛苦的道路. 反之亦然, 如果你小时候熟悉的是安详, 喜悦, 快乐和自信, 那么你就会很自然地选择那条安全, 舒适的创业道路.

那么对于这种情况, 在创业前怎么化解呢? 那就是与父母和解, 与世界和解, 打破认知局限, 理解父母在当时的环境下做出的选择, 发自内心的感谢父母, 如果你能够完全理解父母, 并且感谢他们之后, 你就能跟世界和解, 淡定的走上创业道路, 否则, 不管付出多少努力, 你都可能出现较大的创业风险和危机, 结局都不会太好.

樊登还从人体的激素分析了影响我们创业是否成功的因素, 而这些激素是创业者身上常有的, 主要有三种. 从而告知创业者如何去控制自己的心态, 涉及到的激素有三种.

1. 催产素 当我们感受到 爱的时候, 就会分泌催产素. 催产素能让我们心情愉快, 用最大的善意拥抱整个世界, 拥抱叉骨也的过程;
2. 肾上腺素 当我们经历某些刺激, 或者承担巨大压力时, 就会分泌这种化学物质. 在我们挑战危机, 感觉其乐无穷时, 依靠的就是这种激素散发出的力量, 它会让我们处于兴奋状态, 会让我们的反应加速. 当我们面对的是都是"挑战还是逃避"这样的困境抉择时, 创业风险系数就会比较高
3. 皮质醇 如果这种激素偏高, 那么会让创业者更容易焦虑, 发飙, 莫名的生气, 这也是为什么很多创业者会患上抑郁症, 心血管 甚至 癌症的原因.

所以我们在创业过程中, 心态很重要, 一定要不能让自己太过焦虑, 一定要给自己一个完美的理由, 为他努力拼搏, 并且觉得甘之如饴. 那么怎么能达到这种效果呢?

保持自己愉快的心情. 怎么保持自己的愉快呢? 自信, 相信自己的方向, 相信自己做的事情是有意义的, 相信人们能够看到, 相信自己的员工, 相信和自己合作的所有人, 一定不要尝试去刻薄监控怀疑, 同样的, 不要带着竞争的态度去猜想, 假设, 一定要专注于自己的事情, 同时看到他人的优点, 分析自己的优劣势, 提升自己的服务等等, 不要把关注点放在如何打败别人, 而是要关注自己的客户, 自己的服务上. 一旦创业者在潜意识以一种斗争, 艰苦意识以及人性本恶的假设去做揣度时, 那么他所做的各种事情都会不自觉的引发他人的恶意, 那么就会让企业时刻面临巨大的风险.

与人为善, 那么你什么的人和事就都是好的, 那么你就会很愉快. 把创业视为人生的修炼, 不要把创业当成赚钱工具, 让自己心态平和, 愉快, 轻松, 享受每次微小成功带给你的愉悦感, 淡定看待每次风雨, 那么你的心态就是好的, 创业的过程才不会那么让你心累, 你才有更大的激情投入到创业中去.

怎么找到创业的突破口

如何找到一个低风险创业的突破口呢?

优雅的解决一个社会问题

什么叫做优雅的解决一个问题呢? 怎么才算是优雅? 用樊登的话就是不作恶. 他举了个例子: 腾讯的微信. 马化腾点评微信, 说了一句话: 微信为什么是好产品? 就是因为他没有透支 QQ 的流量.

这个世界上所有伟大的公司, 都是因为解决了一个巨大的矛盾才有所成就. ----柳井正<<经营者养成记>>

所以我们如果要去创业, 一定要先找到一个真正的社会问题, 发现它, 正视它, 解决它. 樊登举了个例子, 那就是"物美" 和"价廉". 大家买衣服时, 常常期望能够满足这两个条件, 但是都不是很好实现, 而优衣库在创业初期就是解决这两个条件矛盾的问题, 不仅卖的衣服质量好, 而且价格也不高.

值得注意的是, 樊登不建议创业者以发明人的视角去创业. 原因是这样的创业者会很容易让自己专注于发明, 而忽略产品实际解决的社会问题.

怎么找到这个社会问题? 抱怨->洞察->体验

1. 去收集身边的抱怨.

例如在滴滴出现之前, 很多人会抱怨这附近没有出租车,打车太不方便; 比如很多人抱怨这个城市的道路太多复杂, 我不认识, 然后就有了各种地图 app; 比如 很多人不知道去哪里玩, 选择性困难, 于是有了很多旅游攻略 app , 再比如很多人饿了但是又懒得走路, 于是就有了各种外卖 app 等等. 所以我们可以去搜集各种抱怨, 深入到人们的生活中, 看看他们每天都在抱怨什么, 抱怨中潜藏着创业机会.

2. 洞察客户的生活和灵魂.

通过搜集这些抱怨去做分析人们底层的真实需求究竟是什么, 他们到底在抱怨什么, 想要什么. 这就是洞察. 不要尝试按照他们说的去直接给他们想要的, 设计产品时把他们当做"傻瓜", 因为他们根本不知道自己需要什么. 例如在汽车出现之前, 如果你去问人们你要什么? 他们可能会说我想要一匹更快地马. 那么如果你给他们找到一匹马, 那么汽车就永远不会出现. 他们真实的需求其实是: 我想更快达到目的地.

所以我们在设计商品时, 一定要进入客户的生活, 跟他们的灵魂融为一体, 站在用户的角度去考虑问题, 让他们不思考, 充分发挥出他们的"懒", 才能直击心底, 命中要害.

注意: 做乙方的风险系数很大, 最好能够避免做乙方方向的创业

3. 以小白的身份和心态去体验

在互联网中, 产品经理在体验产品时, 一定要将自己清空, 完全以一种小白的客户心态, 去体验.

创业者在寻找问题时, 一定要放弃自己固有的认知, 知识, 身份位置等等, 而是要切换成使用者, 以用户的角度去体验产品, 可以让自己身边的人, 员工或者他们的家人也去体验, 甚至可以做一些小范围内的推广体验, 从而搜集改进的空间, 分析消费者购买行为等等.

怎么判断你选择的创业方向不错呢?

首选找一个足够大的问题.

你要先判断下市场需求量有多大, 这决定了你未来可能会做到多大. 但是这并不意味着你在创业初期就把它做成上到 80 岁吓到 3 岁都用的伟大产品. 樊登以自己曾经做的一个教育培训机构, 在创业初期, 各种教育行业刚开始萌芽时, 因为他们入错了行业, 搞起了 MBA 培训, 以至于后来即便是做到了头部, 但是净利润也无法超越其他公务员培训或者外语培训.

另外你找到的这个问题, 拥有一个宏大的变革目标, 或者是给你的创业赋予理想目标, 例如樊登读书的"帮助 3 亿人养成阅读习惯", 用这个理想目标吸引更多有能力的人加入到你的创业团队中去.

第三, 一定要分析出这个问题中用户真正的需求, 用户最大的痛点, 并且区分出真假痛点.

只有直击用户最痛的痛点, 才能获取用户以最短的时间内的青睐, 才能最大限度的降低创业风险.

例如手机的发展过程, 起初一些人使用大哥大进行随时随地的交流, 后来手机普及起来, 就又出现短信息交互, 为了支持短信息更好的交互, 有些手机就想出了彩信等方式, 提升交互体验, 甚至退出全键录入, 例如黑莓, 诺基亚等 , 但是人们真正想要的可能不光是短信, 电话等的信息交流, 可能包含了听歌, 游戏, 新闻, 视频等信息的获取, 于是手机的智能时代到来, 也正是黑莓以及诺基亚并没有觉察到用户真正想要的东西, 导致它们慢慢退出了舞台.

怎么能降低你的创业风险?

有了创业方向, 那么怎么才能降低你的创业风险呢?

首先, 给你的创业赋予秘密.

这不是说你的秘密是不可以告人的, 而是即便你告诉了别人你的秘密, 别人也学不来, 这才能叫做秘密. 例如海底捞的秘密, 而且还专门为海底捞出过一本书, 将其秘密公之于众. 但是即便如此, 有人去学习他这种模式, 例如某个以小火锅起家的火锅店, 但是到现在, 它依然还在抄袭海底捞, 而且还没有超成功, 无法超越海底捞. 为什么? 因为, 这就是海底捞的秘密. 它的秘密在于服务, 在于放权, 在于其背后的供应链条, 人性化管理以及绩效等等各方面精细化的管理支撑, 每一个环节都很重要.

很多创业者为了用户更好的体验, 为了寻找最好的材料, 为了精益求精, 而跑遍大江南北的去体验, 去求经, 创建自己的秘密, 才做出了极致产品. 所以看似一样的东西, 做法可能也一样, 但是结果却不一样.

那么哪些可以作为创业的秘密呢? 樊登给出了 6 种好秘密, 他们分别是: 资源, 科技, 运营能力, 品牌口碑, 价格以及用户.

这 6 种秘密, 樊登又做了阐述.

他认为资源虽然是个好秘密, 但是资源是有限的, 总有枯竭的时候, 所以在使用这种秘密时, 要谨慎一些;

科技, 毋庸置疑, 是个好秘密, 借鉴抖音和宇宙头条即可;

运营能力, 例如樊登读书等, 就是通过用运营能力占据先发优势后, 再采用了科技手段降低了风险能力;

对于品牌口碑, 樊登强调了, 品牌和口碑是不同的两个概念, 只有品牌, 没有口碑, 那么就意味着客户知道它们, 但是并不爱它们. 而一旦这个品牌拥有了口碑, 即便是有一天它走向末路, 它也会比别的品牌能更容易东山再起, 因为它获得了人们的认可.

对于价格, 樊登认为这是个高级的战法.

如果你的本钱足够低, 那么你存活的几率就会更大. 如果是中小企业创业, 樊登不建议创业者在起步时去做低端市场. 因为很多低端市场都是巨头, 他们拥有一定的资本, 允许一段时间内不赚钱甚至赔钱, 但是对于中小企业来说, 与他们火拼很不明智. 太高端的投资又很大, 所以对于中小企业创业, 建议是选择中端市场, 在你的可承受范围内.

对于最后一个秘密, 用户, 现在常常被人们挂在嘴边的就是"粉丝经济", "私域". 将用户进行私域化, 从而提升让他们成为回头客的可能性.

其次, 我们在创业时, 一定要有这么一个原则, 那就是: 超越竞争的"十倍好"

如果我们都依葫芦画瓢, 那么对于一个早已存在的竞争对手, 用户们为什么要选择你呢? 你除了新, 你的产品各方面跟竞争对手一样, 客户为什么要选你呢? 所以, 我们在创业初期, 一定要记住: 要么不做, 要做就要比同行做的十倍好.

然后你按照十倍好的效果, 去推演如果要达到十倍好, 你需要做哪些事情, 倒推过程中的每个环节, 去寻找可能被颠覆的地方.

秘密是一个慢慢积累的过程, 不要妄图一蹴而就, 但是如果没有秘密, 那么你不妨假装自己有秘密, 从而吸引你的员工, 你的伙伴, 提升他们的信息, 支撑他们跟你一起走下去. 例如很多公司起初都没有秘密, 他们都是通过假装自己的专利, 配方或者理论有秘密, 进而占据市场的, 即便是这些都是子虚乌有的事, 经不起推敲, 但是也能暂时赢得合作伙伴的信任和寻找真实秘密的时间. 你只能争取时间, 创造出自己的秘密.

你要始终坚持自己的选定的方向, 慢慢积累优势, 想方设法改进自己的不足之处, 时间一长, 优势便会成为"胜势", 成为你的秘密所在.

最后, 拥有了秘密之后, 你需要做几方面验证, 作出一个 MVP 产品, 用于验证产品的可行性, 降低创业风险.

怎么验证你设计的产品是没有问题的呢?

1. 价值假设

你的产品是否能够真正的满足用户的真实需求, 也就是说客户能不能为你的产品或者服务尖叫? 如果能, 那么就说明你的产品命中要害, 解决了他们的实际问题.

还是以发明汽车为例, 没有汽车时, 当你问人们, 你想要什么样的交通工具? 他会说:我想要一辆更快地马车; 最后你给他了一辆汽车, 并且开给他看, 他一定会尖叫着说很棒!!这就是我想要的!!

樊登在书中以他创办樊登读书为例, 讲了他对樊登读书付费进行的假设测试验证.

樊登是一个靠读书解决所有生活问题的人, 甚至通过看书来解决孩子的教育问题. 他的初心时解决一个社会问题, 就是期望将自己解决问题的方法分享给别人, 让别人能够快速获取知识. 于是他就问他班上的学生, 谁愿意付钱给他, 他就每年以电子邮件的方式, 发给他们50 个 他讲过的书的总结性PPT.

通过这种方式, 他发展了自己的第一批会员. 但是这些会员很少给他反馈, 于是他就挨个打电话过去问这些会员他们的读书感受, 结果这些人大多数都反馈没时间看, 放着有时间了再看.

通过这个尝试, 樊登确认了樊登读书的价值假设----人们有快速获取知识并且愿意为它买单.

验证的最好方法时卖, 而不是问 -----樊登<<低风险创业>>

2. 增长假设

客户会把你的产品或者服务推荐给他的朋友吗? 如果可以, 那么说明你的产品让客户很满意, 并且你将获得更多的客户, 企业就很可能实现快速增长.

只有在这两个假设均成立的前提下, 你的产品或者商业模式才有可能成功. 那么实际是怎么去验证呢? 做一个 MVP 产品, 也即做一个最小可行性产品.

通过这个产品, 进行测试, 搜集用户反馈, 快速迭代, 不断修正产品, 最终适应市场需求. 不建议大家一说要创业, 先去租个店面, 可以先租个柜台实时, 或者先去别人店面分一个角, 先做下尝试看看. 在创业初期, 能不花钱就不花钱, 能花1w 搞定的不花 5w, 能花 10w 就别花 100w. 樊登在创业初期, 连店面都不租一个, 直接一台电脑, 在楼下咖啡馆坐坐, 水电费都省了, 就总结下自己读的书, 做个 ppt, 发个邮件完事儿, 连出差费, 打车费都没有, 就这样就验证了他给别人读书的可行性.

另外, 创业者还要注意一点: 融资需有度, 钱不是越多越好

因为很多人拿到很多融资之后, 心态就有些变化, 有些飘, 就很可能会各种铺摊子, 以自己的理想态去做事情, 导致某天资本寒冬到了, 投资方答应投的钱到不了帐, 自己就会很惨.

那么做好了创业准备, 有了创业方向, 又明确了创业的 MVP 产品, 怎么能够让自己的创业能够坚挺呢?

第三, 寻找到反脆弱的商业结构

在低风险创业一书中, 没有讲具体如何做, 但是告知了创业者如何才能避免脆弱的商业结构.

首先, 我们一定要做有心理准备, 要能够接受黑天鹅事件, 也就是说, 风险随时都有可能发生. 但是我们要理性看待黑天鹅事件的发生, 那就是:

1. 意外但必然性
2. 冲击性
3. 事后可预测性

虽然黑天鹅事件是意外并且必然的, 会给我们的创业带来冲击性, 但是人的本性会促使我们在事后为其编造各种理由, 那么我们怎么做可以让自己能够更坚挺些, 不至于无法抵御风浪呢? 腾讯曾经再跟 360 争夺安全防护战役时, 腾讯强迫用户在 qq 和 360 之间进行"二选一", 结果腾讯输了. 过于强势的互联网公司往往会让用户产生逆反心理. 为了增强自身的反脆弱, 腾讯改变了竞争策略, 提出了"半条命原则"----我们只留半条命, 把另半条命交给合作伙伴. 后续我们就知道了, 很多互联网公司的背后都有着腾讯的投资, 例如京东, 例如阅文集团, 例如搜狗等等, 他们背后的第一大股东都是腾讯.

所以, 风险不一定是坏事, 经历风险时, 从风险中找到生存点和发展点, 可以增加创业的坚挺度.

我们怎么能够让自己的创业不那么脆弱呢? 樊登建议构建反脆弱的商业结构. 那么什么是反脆弱的商业结构呢?

脆弱的商业结构: 成本无底线, 收益有上限.

反脆弱的商业结构: 成本有底线, 收益无上限.

例如之前樊登曾经做的一次创业, 教育培训机构, 由于收益有上限, 导致无论如何, 那次创业也不会有更大突破. 再比如开饭馆, 我们会发现赔钱时, 各种房租, 食材, 厨子等各种赔钱, 就好像一个无底洞一样, 让我们无法承受成本的亏损; 相反的, 麦当劳也是开饭馆的, 但是他的经营模式就与普通的开饭馆不同, 他的经营模式时赚取品牌加盟费用用于支付房租,产品专利费和服务费等, 对于人员的招聘与工资结算, 则是由加盟商自主把握.

反脆弱的商业结构, 其实就是将失败的成本控制在最低限度, 同时不断放大收益的上限.

第四. 寻找到反脆弱的商业结构后, 还要知道交易时非线性的, 需要寻找到非对称交易的机会.

樊登以第一批房地产商人讲解了非对称交易的方法. 当时很多房地产商钻了空子, 他们不需要拿出几十亿的资金, 只需要 200w 左右的押金就可以拿到地皮了. 此时也不需要立刻付全款, 有一个时间差. 在这个时间差力, 房地产商可以那凭证去银行用这块地皮办抵押贷款, 用贷来的钱交付第一笔购地款.

接着房地产商会找设计院对楼盘进行设计, 设计之间约定账期, 也就是楼盘卖出后再支付设计费用. 有了设计图纸, 房地产商就去找建筑公司, 同样是约定账期, 楼盘竣工通过验收后再交钱. 当建筑公司打好地基, 在地面上搭建脚手架时, 房地产公司就开始楼盘预售了, 专业的话就是楼花. 卖完楼花, 就会有几十亿的回笼资金, 这时房地产商便可以按部就班地支付购买土地的后期费用, 设计款, 建筑款, 并偿还银行贷款, 几乎不存在任何风险.

可见, 创业者是可以寻找到这种非对称交易的, 例如通过信息差或者时间差等等方式. 樊登推荐创业者可以读一本书: <<反脆弱: 从不确定性中受益>>. 所以创业者可以以上述的一些手段, 以 MVP 的方式, 去不断地试错, 不断调整, 最后实现收益最大化和风险最小化.

值得注意的是, 固定资产不产出任何收益.

然而很多创业者, 在顺风顺水时, 往往喜欢买厂, 买地, 买生产线. 一旦发现订单太多做不过来, 就会考虑增加投入, 招更多的员工,上更多的生产线. 企业规模越来越大, 脆弱性就会增加, 一旦出现订单断档 那么收益将会明显下降,成本将不下来, 规模将成为企业的包袱. 但是固定资产其实并不产出任何收益, 创业者应该更加关注于自己的产品, 运营, 品牌和口碑, 营销策略, 即便是某天黑天鹅事件发生了, 也可以在短时间内东山再起, 例如可口可乐公司.

另外, 创业需要有情怀的追求. 情怀, 可以让我们在面对风险时, 更能积极面对不逃避, 激发我们的斗志! 并且, 还可以在任何不确定的事情发生时, 学到东西, 不断成长, 不断调整和学习, 不断完善自己的人格和创业思路.

关于情怀, 樊登总结了三点:

创业者需要抱有情怀, 热爱, 真诚, 亦或是专注, 这样才能具有较强的反脆弱能力
无论遇到什么事, 做好自己是关键, 别过于在意其他人的看法, 你毕竟不是他人眼中的"标签"
学会感恩他人, 重新认识你和父母的关系, 和世界和解.

创业最痛苦的事莫过于只把事业当做谋生的工具, 无法享受它带给你的快乐, 用于你的工作中也是一样. 如果创业既能满足你的物质需求, 又可以给社会带来意义, 那么这将增强你的自身抗风险能力.

第五. 配置你的"创业杠铃"

我看过很多书, 也接受过很多创业方面的指导, 他们大多人都会给出建议, 不要破釜沉舟, 不要把鸡蛋全部放到一个篮子里, 用我们再通俗点的话就是, 不要吊死在一棵树上, 而是要脚踩两只船. 樊登也很赞同这个观点.

"别人都说我善于冒险, 其实讲错了. 我这一辈子创业, 没有冒过一点儿险. 说我投资房地产是冒险, 其实根本不是这样! 我早几年就开始研究那些标的了, 我心里清楚他值多少钱. 所以只是等一个最好的价格而已, 怎么会是冒险呢?" ----李嘉诚

樊登通过研究很多成功的企业家, 他总结了三点:

1. 好的企业家不是善于冒风险, 而是善于控制风险
2. 如果创业者在一个领域内感觉到安全了, 才能够在另一个领域内充分创新

选择权越大, 那么你的容错率就会高.

邦有道, 则仕; 邦无道, 则可卷而怀之. ----孔子

例如孔子的杠铃式配置, 就是教书和从政. 大环境好, 那就从政, 不好卷铺盖回家教书去.

一定在确保自己的公司拥有足够的选择权后, 再去进行创新, 切忌赌徒的"成败在此一举", "All in"心理, 要以人性, 负责任的态度为你的员工以及合作伙伴着想, 也为自己公司的未来着想.

确保公司拥有选择权的阈值, 也是樊登提出的"反脆弱边界", 也就是说, 你的公司能够承担的风险. 这个边界如何设置, 可以根据自己实际情况来决定. 樊登以自己的樊登读书为例, 他的反脆弱边界比较低, 如果花了 100万还做不起来的事情, 即便化 1000 万依然做不起来.

最后, 樊登给创业者提出了两个很容易踩得坑, 那就是能力和资源两大陷阱.

什么是能力陷阱呢? 其实就是我们常常说的舒适圈, 就是长期专注做某件事情时, 会很容易让我们以一个固定思维去思考, 如何才能将自己擅长的生意做的更大, 更多, 视野就会受到局限性; 我们应该将注意力集中在你想为这个社会解决什么问题, 而不是你拥有哪方面的能力, 如果不会, 需要什么能力, 你再去努力学习,提升自我.

什么是资源陷阱呢? 就是创业者太过于看重资源的作用. 樊登举了个他创业的例子, 他开饭店时, 认为自己就有一个商铺, 那么就直接开在这里吧, 结果"一步差三市", 吃饭的人太少, 是他无法维持每天的开销, 没多久就关门大吉了.

最后一句话就是, "墨菲法则"----你能想到最坏的事情一定会发生, 但是你也不必害怕, 只要你的心态很好, 一切都不是问题.

樊登一书后半本还讲了创业时的员工管理, 客户发展以及运营方面的方式方法.

关于员工管理: 生物态管理+员工的多元化发展+内部培养管理人员+与离职员工达成联盟

创业初期切忌机械态管理, 例如盲目的模块化, 明确的法规条文, 以怀疑的态度采用各种摄像头监控员工等等一系列操作; 相反的要以生物态管理, 也即人性化管理.

同时不要让员工过于安稳, 不断地去激发员工的学习动力, 让员工能够终身学习, 尝试新事物, 激发员工的积极主动性; 给他们犯错的空间, 激发每个员工的善意, 让他们愿意帮助他人, 从而让员工为公司共同的理想, 目标, 信仰, 而努力奋斗. 即便他离开了公司, 也不要翻脸不认人, 而是要跟他联盟, 不放弃任何一种人脉资源.

另外, 樊登不建议创业公司公司学习那些互联网公司, 从各个地方挖过来很多管理人员, 他建议管理人才最好还是能够内部培养.

先让人才从吩咐的土壤之中自有地萌芽, 有了萌芽之后, 物竞天择, 适者生存, 能最后存活下来的, 就是你需要的人才
好的人才都是"长"出来的
没有任何事是只有特定人才方可做到的, 只要有一个人能做到,全世界的人应该都能做到, 差别只存在于努力程度的不同
所有的生物态团队都要有明确的方向, 进化就是团队的终极目标
创业者千万别担心员工越轨, 做了本职工作意外的事情. 你真正需要注意的, 是他做这件事情的发心----他是否努力尝试变得更好.

生物态团队的四种管理方式: 支持型, 教练型, 授权型以及指令型.

生物态团队的四种沟通方式: TDAO, 即T(指令型沟通工具, 告知, Tell)D(教练型沟通工具, 讨论, Discuss)A(支持型沟通工具, 提问, Ask)O(授权型沟通工具, 观察, Observe)

插一句, 提问的四大步骤: GROW, 即Goal 目标, Reality 现状, Option 选择, 以及 Will 意愿.

关于最优客户发展: MGM (Member Get Member)

创业时, 我们需要:

❀ 珍惜自己的品牌, 一定要在意自己的品牌和口碑;

❀ 无需买流量, 只要你的产品足够让客户尖叫, 客户会心甘情愿为你带来其他客户;

❀ 与其让十万人说不错, 不如让一百个人尖叫, 一定要关注头部客户, 用通俗的话讲就是: 铁粉儿

最优客户, 即铁粉儿, 那么如何达成铁粉儿经济呢? 让客户为你带来客户的途径时:

1. 让客户参与销售, 方式有三种: 直销, 代言, 微商

2. 让客户提供口碑, 新时代漏斗: 分享, 搜索, 知晓, 尝试, 购买;只要让客户分享出去就好

如何吸引客户呢? 广告设计, 品牌口碑, 情绪引导, 好故事

提升专业的广告品味

首先可以先区分产品的类型: 主动购买性和被动型, 重要产品和不重要产品

然后针对不同产品, 对应不同广告策略:

切忌: 频繁更换广告, 不利于客户对广告的记忆, 会直接影响品牌影响力

传播点要用一句话表述出来: 简洁, 多用俗语, 戏剧化表达, 直接体现诉求

例如樊登读书: 每人每年一起读 50 本书; 例如抖音: 记录美好生活; 拼多多: 拼着买, 才便宜; 小天才: 能打电话的手表; 迪士尼: 所有迪士尼的员工都是表演艺术家;

用产品牵动大众的情绪

1. 积极低唤醒情绪, 例如成功, 抗战胜利纪念日;

2. 消极高唤醒情绪

恐惧, 例如孩子的健康; 愤怒, 例如唐山打人事件; 焦虑, 例如针对在职的教育培训;
3. 积极低唤醒情绪 4. 消极低唤醒情绪

品牌广告一定要让客户看得见, 记在心

可视化的品牌更容易传播, 广告也要可视化, 常见的,比如将广告印在 T 恤上, 汽车上, 摩托上等等进行移动广播

另外, 创业者一定要有一个好故事. 好的故事是设计出来的, 设计步骤是:

1. 目标受众; 2. 主题(背景设定); 3. 激励事件(导火索, 走向创业的事件); 4. 欲望对象(创业的目标, 包括内心和外在目标); 5. 第一个行动(如何开始采取怎样的行动); 6. 第一个反馈; 7. 危机下的抉择 8. 高潮反馈

关于指数级增长

企业的增长一定不是线性的, 而是幂次法则, 并且第一次发展的记过会直接成为下一次发展的基础, 所以我们一定要重视每次发展, 指数型增长的三大底层理论:

1. "偏好链接"理论 例如互联网公司, 他们都期望能够成为 Top 公司, 成为头部公司, 就意味着会有更多的"偏好链接", 从而走向正向循环
2. "想法流"理论 在心理学叫做"群体潜意识", 让人们在潜移默化中受到影响
3. "能力-触达-意愿"理论

打个比方, 有人打电话, 但你一直没接, 可能原因有三种:

从能力角度: 虽然听到电话响, 但是就是找不到手机;

从触达角度: 把手机调成了静音, 虽然有人打电话, 但是我没有接到;

从意愿角度: 一看到是骚扰电话, 我都不接

创业时, 从这三种情况去优化你的产品,

从能力方面, 不断降低产品的使用门槛, 让更多的客户用上你的产品;

从触达方面, 想更多的方法连接到更多的客户, 让客户为你带来客户;

从意愿方面, 设立一个宏大的变革目标(MTP), 不断增强公司的想法流, 让跟多的客户认同你的理念, 愿意主动参与到你做的事情中

学会撬动"杠杆资源"

充分利用你身边的杠杆资源, 什么是杠杆资源, 其实就是闲置资源, 例如网约车中的拼车, 你是司机, 你一个人有一辆车, 每天开车上下班, 那么你车里剩下的几个座位就是闲置资源, 于是就有了网约车中的拼车. 这些闲置资源包含: 有形的资产, 技术, 网络, 设备, 数据, 经验和流程等等.

寻找合适的"杠杆", 撬动闲置资源. 例如樊登读书并没有自己的教室, 而是采用线上平台让用户和分会自己组织读书活动; 例如滴滴并没有车, 而是成为一个媒介, 提供平台让全国的车为它赚钱; 例如淘宝.

如何撬动呢? MTP, 宏大的变革目标. 用你的梦想去感召更多的人, 说服他们跟你一起实践这个梦想.

裂变的机制可以极速裂变, 实际是裂变的机制, 例如星巴克裂变的机制就是: 一个店长如果想被提拔成小区经理, 需要为所在门店至少培养出两位新店长. 例如喜家德的创始人, 他的裂变机制就是"358 股权模式": 门店的3%股份分红用于激励员工; 门店店长每培养出一个新员工去开新店, 就可以在新店入股 5%; 当老店长在 5 家店拥有 5%的股份后, 可以现金入股 8%; 在 5 家店拥有 8%的股份后, 可以拥有单个店面 20%的股份.

管理杠杆资源的关键点在于支点, 支点即信息, 品牌, 技术, 数据, 知识产品等核心资源, 他们统称为 IP, 创业者需要将有限的资金投入到你的 IP 打造上.

找到指数型增长的关键节点, 是一个公司能够出现指数型增长的前提和关键.

创业者必须能够及时找到当前阶段的"关键节点", 也就是那个最重要的事情.创业初期, 会有很多繁琐的事情, 如果过于注重各种小事, 它会让你毫无重点的焦头烂额, 让你疲于奔命, 你的公司就会永远止步不前. 创业阶段, 你根本等不到一个万事俱备的时候. 樊登建议创业者以两周为一个迭代周期, 找出每个迭代内公司的关键节点, 主攻这个方向, 并一定要得到结果, 即便是这个结果不尽如人意, 但是也能让你知道某个方向不可行, 及时调整

搭建跨部门的增长小组

一个公司里 CEO 最重要的职责只有一件, 就是增长 ---- 杰克·韦尔奇<<商业的本质>>

企业下一个增长方向应该取决于数据, 它决定了你该做什么事,不该做什事, 一切要用数据来说话.

搭建跨部门跨领域的项目增长小组, 针对具体指标进行增长实验, 实验成功进行推广; 不成功掉站方向, 进行下一个实验.

唯一限制我们的, 使我们的想象力 ----樊登<<低风险创业>>

樊登在<<低风险创业>>这本书中, 给创业者讲了整个创业过程中各个阶段能够采取的方法, 需要注意的事情 , 怎么增强自己抗风险的能力, 怎么推广运营, 甚至怎么实现指数增长等等内容, 具体的就是寻找问题, 挖掘秘密, 建立反脆弱的商业结构, 组建生物态创业团队, 打磨产品, 让客户带来客户, 实现指数增长等. 在整本书中, 还有很多运营理论 广告投放策略等理论知识, 并且穿插了很多不错的实例, 可以供大家借鉴.

如果你是创业者, 建议你一定不要错过这本书----<<低风险创业>>.

如果你是一个职场人, 也建议你可以翻一翻, 看看你的企业是一个什么样的企业, 你如果作为其中的一员, 你可以采取哪些措施来管理自己的团队, 或者怎么来提升自己.